株式会社果実堂(以下、「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」 (以下「法」といいます。)に基づき、
お客様の情報を正確かつ安全に取り扱うために厳重な管理体制を構築することにより、お客様からの信頼に応えなければならないと深く認識しています。
そこで、私たちはお客様が安心して当社の商品をお買い上げいただけるよう、以下の方針に基づいてお客様の個人情報の保護を確実に実行いたしております。
■ 個人情報に関する当社の取り組み姿勢
当社は、お客様の個人情報の取り扱いについて、管理責任者を定め、適切な管理を行っております。
また、従業員に対して定期的に個人情報の為の教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理致します。
■ 個人情報の収集目的
当社は、商品やサービスのご注文、試供品やサービスのご提供、商品情報の提供、アンケート調査、モニター募集、
イベントへの応募や参加、電子メール配信サービス、会員制サービスへのご登録等のサービスのために個人情報を収集いたします。
■ 当社の保有する個人情報
当社は、お客様からお電話、おハガキ等でご注文頂くことによりお預りした、お届け先の郵便番号・住所・氏名・性別・
生年月日・電話番号・FAX番号・Eメールアドレス・当社商品購買履歴・入会情報等を有しています。
■ 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- お客様がご注文された商品や商品情報のお届け、それらに関連するアフターサービス実施のため
- お客様にとって有用と思われる取扱商品・新商品・サービス等のご案内並びに当社と提携関係にある事業者が取り扱う商品・サービス等の情報のご案内のため
- 会員制サービス実施のため
- アンケートやモニター、各種イベントにご協力いただいた方へのお知らせのため
- 当社の提携先(提携する可能性のある事業者も含みます)に対する業務上・取引上の連絡・対応及び管理のため
- 商品開発・研究に参考となるお客様のご意見・ご要望のデータ取得のため
- 商品の発送状況等お問い合わせに対し回答するため
- その他、何らかの必要に応じてお客様に確認したり、連絡したりするため
- すべての個人情報について、個人を特定しない統計資料作成(その公表を含みます)の利用のため
■ 個人情報の提供
当社が保有する個人情報は、お客様との契約目的を達成するために必要な範囲において、機密保持契約を締結した事業者に提供しております。
お客様から提供いただいた個人情報は正当な理由のある場合を除き、業務の委託先以外の第三者には提供いたしません。
業務委託先とは、電話受付、ご注文いただいた商品の配送、売上代金収納のための専門企業等です。
■ 個人情報の安全保護
当社が保有する個人情報は、当社が規定する安全管理措置により、必要なセキュリティ対策を講じます。
また、当社の従業員に対しては、個人情報保護のための教育研修を定期的に実施し、万全を期します。
■ ホームページの安全保護
当社は、お客様の個人情報を厳重な管理体制のもとで保持し、個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の危険に対しては、
適切かつ合理的なレベルでの安全対策を実施し、セキュリティの強化に努めてまいります。
■ 開示等の請求手続き
当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1) 開示の請求、2) 訂正の請求、 3) 追加の請求、4) 削除の請求、5) 利用の停止、
消去または第三者提供の停止のご請求に対応させていただいております。請求様式(書面)等
の詳細につきましては
こちらをクリックしてください。なお、開示の請求、利用目的の通知につきましては有料とさせていただきます。
■ 個人情報についての窓口
個人情報についてのお問い合わせは、 0120-33-5599(平日 9:00〜20:00、土日祝日 9:00〜17:00)までご連絡ください。
また、個人情報お問い合わせの際はご本人であることを確認させていただくことをご了承ください。
■ 法令・社内規程の遵守
当社は、個人情報保護方針に関して適用される法令、規程を遵守するとともに、上記の各項を適宜見直し、改善して参ります。
2005年7月1日
株式会社 果実堂 代表取締役 井出剛